北海道の転職・求人情報|14ページ目

北海道の平均年収は446.8万円で全国26位　求人が多い職業TOPは「サービス職」

北海道では「サービス職」「専門・技術職」「販売職」の求人が多い傾向にあります。(※1)また、北海道の平均年収は446.8万円で全国26位。(※2)ヒューレックスなら北海道の求人特徴に詳しいコンサルタントがご希望に合う求人をご紹介可能です。土日休みや急募の求人など、こだわりの条件もぜひ一度ご相談ください。
※1：2020年7月北海道労働局調べ　※2：2019年賃金構造基本統計調査

建築/土木施工管理 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) アフターサービス・業界最大手のデベロッパー/◎圧倒的なブランド力◎ワークライフバランスの確保◎転勤なし
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

自社施工の戸建物件に対して、
定期点検やスポット的なアフターサービス業務をお任せいたします。

アフターサービス専任のお仕事です。新築施工管理業務との兼任ではありません。
施工管理は別担当者がいるため、アフターサービス業務に専念できます。

【具体的には…】
・自社施工の戸建住宅に対して、定期点検の実施
　新築：3ヶ月、12ヶ月、24ヶ月
　リフォーム：3ヶ月、12ヶ月
・小修繕等のスポット的なアフターサービス業務
・工事業者の手配、対応

応募資格

【必須条件】
・ハウスメーカー、設計事務所等、建設業界での施工管理経験者
・ハウスメーカー等でのアフターサービス業務の経験者
・普通自動車運転免許

【歓迎条件】
・建築関連の有資格者（一級・二級建築士、1級・2級施工管理技士）

想定年収

～ 500万円

勤務地

北海道札幌市
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建築/土木施工管理 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) 品質管理・業界最大手のデベロッパー/◎圧倒的なブランド力◎ワークライフバランスの確保
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

戸建て・マンションリフォーム工事の品質管理全般、棟梁への技術指導をご担当していただきます。
施工管理は専任が対応するため、品質管理に専念することができる環境です。

【具体的には…】
・施工中の住宅の品質管理
（図面に沿って工事されているか、マニュアルに合った資材を使用しているか等、チェックおよび各種検査）
・現場棟梁への技術指導、工事費用の査定
・営業担当からの技術的質問や相談の対応
等

※実際は、ご経験に応じてご担当をお願いいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

【働き方】
・現場間の移動には、社用車を使用
・担当件数：ひと月あたり10～15件ほどを並行して担当
・1日3-4件を巡回

応募資格

【必須条件】
・1級管工事施工管理技士
・普通自動車運転免許

想定年収

400万円～ 550万円

勤務地

北海道札幌市
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秘書/事務アシスタント/その他 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) 一般事務・東証一部上場の大手デベロッパー／◎転勤なし◎英語を活かした働き方
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 転勤なし
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

文書・会議資料などの作成、契約書管理、電話対応などの一般事務です。
ルーティンのお仕事に加え、総合職・営業・技術職等の事務処理もサボートしていただきます。

【具体的には…】
・社内外の電話対応、来客対応
・会議資料作成(Excel・powerpoint使用)
・請求書・伝票処理
・契約書取りまとめ
・交通費精算、出張手配、社用車管理
・イベント準備(荷物の管理、発送手続き等)
等

応募資格

【必須条件】
・PCスキル(Excel)の基本操作ができる方
・ものづくりに興味がある、大手企業で経験を積んでいきたいという方

【求める人物像】
・末経験でも事務のスキルを身に着けていきたいという方
・明るく、親しみやすく愛嬌のある方
・PC(特にExcel）の基本的スキルがある方
・チームワークよく業務に取り組める方

【同社の雰囲気】
中途採用で入社した人が9割ですので、非常に馴染みやすい環境です！
仕事を円滑に進めるためにも部署内のコミュニケーションを大事にしています。
業務に慣れてくると上司に指示される前に資料を用意できたり、同じ部署の人から「ありがとう」と言われるのが
やりがいに繋がり、励みになります。

想定年収

～ 300万円

勤務地

北海道札幌市
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秘書/事務アシスタント/その他 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) フロントコンシェルジュ・東証一部上場の大手デベロッパー／◎転勤なし◎英語を活かした働き方
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 転勤なし
仕事内容

同社のハイグレードマンションのフロント業務をお任せいたします。
ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
※英語力は不問（現状、外国人入居者は少なく英語対応の機会はほとんどなし）

【具体的には…】
・ご入居者様宛の来客対応
・タクシー手配
・宅急便、クリーニング等のお預かり、取次
・各種サービスのご案内
・パブリック施設の予約、管理、受付
・新規入居者様を迎える準備
・マンション共用部分やお部屋内の修繕、不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）
等

応募資格

【必須条件】
・接客経験のある方

【歓迎条件】
・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテルでのサービス業経験者
・フロント・受付・コンシェルジュの経験者

【求める人物像】
・ホスピタリティ精神旺盛の方
・明るく、親しみやすく愛嬌のある方
・立ち振る舞いが綺麗で品のある方
・チームワークよく業務に取り組める方

想定年収

～ 450万円

勤務地

北海道札幌市
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サービスエンジニア | メーカー系

札幌市(北海道) 自動車整備職・輸入車ディーラー／◎お洒落な輸入車取り扱い◎車両購入補助制度あり◎月に2日希望土日休み取得可能
- 車通勤可
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

輸入車の正規代理店で、自動車整備に従事していただきます。整備車両は主に輸入車です。

【具体的には…】
・一般整備、点検、修理
・法定点検
・メンテナンスやアフターサービス
・中古車再生
等

【HUREX営業コメント】
・同社では働きやすい環境を整えており、月に2日ご自身の希望に合わせて土・日曜日の休日を取得が可能です。
・売り上げは右肩上がりで、2010年（2589百万円）から2019年（9627百万円）と実績は3倍以上です。業界動向にアンテナを張り、需要の高まる新古車での販売を特に伸ばしています。

応募資格

【必須条件】
・三級自動車整備士の資格保有で、自動車整備の実務経験をお持ちの方
・自動車の運転ができる方（AT限定は不可）

【歓迎条件】
・一級、二級の自動車整備士の資格をお持ちの方

【求める人物像】
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・協調性をもってチームで仕事ができる方
・向上心があり、必要な知識を積極的に身につけられる方
・緻密な作業を好み、正確に業務を遂行できる方

想定年収

～ 600万円

勤務地

北海道札幌市
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建築/土木施工管理 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) 施工管理・アンティーク調ハウスメーカー／◎平均残業時間20時間◎一部上場グループ！◎商品力に強み
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

自社ブランドの木造注文住宅における施工現場監督業務全般を担当いただきます。

【具体的には…】
・職人さんの手配
・資材手配
・品質管理業務
・着工から竣工までのスケジュール管理
等

【特徴】
お客様との接点を増やし認知を促す「cafe」、
目で見てイメージを膨らまして頂ける「モデルハウス」、
実際に住み心地を疑似体験頂ける「体験宿泊型モデルハウス」。
この3つのサイクルで目的の異なるお客様に魅力をお伝えし、ハウジングカフェをいかした集客を可能にしています。

応募資格

【必須条件】
・施工管理のご経験をお持ちの方
・二級建築施工管理技士の有資格者の方
・普通自動車免許をお持ちの方

【歓迎条件】
・ハウスメーカー、不動産の新規営業経験がある方
・一級建築施工管理技士の有資格者)

【求める人物像】
・粘り強く目標に向かって努力ができる方
・お客様に対して積極的なコミュニケーションがとれる方
・イチから何かを作り上げることが好きな方
・お客様に寄り添い、お客様の立場に立った提案ができる方
・小さなことを気にせずに前向きに行動出来る方

想定年収

450万円

勤務地

北海道札幌市
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食品 | その他の業種

伊達市(北海道) 国内最新鋭植物工場の生産管理（マネジャー候補）・国内有数の施設野菜メーカー／◎過去5年間で売上3倍へ急上昇中◎転勤なし◎未経験歓迎◎年間休日122日
- 車通勤可
- 年間休日120日以上
- 未経験でも可
- 設立10年以上の会社
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

当社の生産センターの栽培・収穫管理業務（品質管理、人員管理など）を幅広くお任せします。
（先端技術を用いた野菜工場の栽培管理、労務管理、集出荷管理）

【具体的には…】
・宮城工場の運営全般および本部との連携業務
・生育の管理（先端設備を用いた環境コントロール）
・パートの方々のマネジメント、コミュニケーション
・パッキング、箱詰め、出荷までの手配および管理
・その他各種事務業務
等

■入社後のキャリア
2022年秋冬に北海道伊達市に生産センターが稼働する予定のため、それまでは関東（千葉県東金市もしくは神奈川県小田原市）の生産センターで初期研修を実施します。新センター稼働後は、メンバーとしてキャリアをスタートし、いずれはセンター長として、経営層・他部門と連携した生産センター全体のマネジメントを担って頂きます。

■当社の強み
当社はITを活用した「植物工場」を全国に10カ所持つほか、5カ所の営業所、東西2カ所の物流センターを有し、新鮮で美味しい野菜をお客様にお届けしています。
日本における発芽野菜、高成分野菜を導入し、マーケットを創ってきた会社であり、発芽野菜の需要は年々増加傾向にあります。その需要にお応えするために、2022年に宮城県大郷町に新センターが稼働します。今後は、海外企業との業務提携やライセンスビジネスなど、積極的な事業展開を実施します。2035年には、売上1,000億円、世界一の野菜メーカーを本気で目指しています。

応募資格

【必須条件】
・パート、派遣社員のマネジメント経験をお持ちの方
・人、もの、金の管理経験
・業務効率化をご経験

【歓迎条件】
・農業関連の実務経験のある方
・生産現場のマネジメント経験
・農作物の栽培に関する知見をお持ちの方

【求める人物像】
・転勤無く、地元で働きたい方
・積極的に周囲とコミュニケーションを取ることのできる方
・柔軟な対応力のある方
・気配り心配りのできる方

想定年収

400万円～ 600万円

勤務地

北海道伊達市
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システム開発(Web/オープン系) | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) アプリエンジニア・豊富な案件を有するSier /◎仙台拡大中◎30年以上連続黒字◎年間休日120日以上
- 車通勤可
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 管理職・マネージャー
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
仕事内容

アプリケーションエンジニアとしてシステム開発を担当して頂きます。
※ご経験によっては、プロジェクトマネジメントもお任せいたします。
要件定義、基本設計、詳細設計、製造、試験、実装、保守等の一連の業務等

【具体的には…】
■システム開発領域
・Webアプリケーション開発
・電力会社様向け基幹システム開発
・銀行業務、保険(生保・損保)システムの開発

【働き方】
チーム(平均5名)単位でお客様先のプロジェクトに参加。
1人常駐はPMクラスで、戦略的に稀にあり得ます(後に増員)が、若手はありません。

応募資格

【必須要件】
■下記いずれかの言語での開発実務経験
　Java/.NET/その他オープン系言語
※職業訓練校を卒業された方のご応募もお待ちしております。

【歓迎要件】
・サブリーダーレベル以上のマネジメント経験
・官公庁、地方自治体、金融業種のご経験
・プレイングマネージャーのご経験
・情報関連セキュリティ関連資格保有者

【求める人物像】
・ヘルプデスク、カスタマーエンジニア、運用オペレータ経験のみの方は募集対象外

想定年収

～ 600万円

勤務地

北海道札幌市
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コンサルタント/シンクタンク研究員 | その他の業種/コンサルティング系

札幌市（北海道）人材コーディネーター・人材派遣企業／◎未経験歓迎◎11期連続業績拡大中◎福利厚生充実◎年間休日120日以上
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- ベンチャー企業
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

人材コーディネーター業務をお任せいたします。

【具体的には…】
・求職者へのお仕事紹介、電話・メール応対
・勤務中のスタッフ対応
・その他事務・データ入力業務
等

【HUREX求人担当コメント】
■研修について
・入社後は派遣法について本社の研修部がリモート等で研修を行う予定です。
・OJTとして先輩社員の方に同行し、1日の流れを理解していただきます。

■職場の雰囲気
・社員方同士の仲が良いため、相談や質問も気軽にできる環境です。
・拠点が拡大しているため、キャリアアップのチャンスも豊富です。

応募資格

【必須条件】
・営業、接客業での就業経験

【歓迎条件】
・人材業界で就業経験のある方
・普通自動車運転免許お持ちの方

【求める人物像】
・やる気と元気のある方
・素直で一生懸命に仕事ができて、誠実な方
・相手の立場に立ち、気配り心配りができる方
・新しい情報を積極的に収集し実務に活かせる方。また、その情報、知識を周囲に展開できる方

想定年収

～ 350万円

勤務地

北海道札幌市
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建築/土木設計 | 不動産・建設系

苫小牧市(北海道) 注文住宅設計・アンティーク調ハウスメーカー／◎平均残業時間20時間◎一部上場グループ！◎商品力に強み
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

同社注文住宅の設計業務をお任せします。

【具体的には…】
・ご来場いただいたお客様に住宅購入の背景や実現したいご要望をヒアリング
・最初の打ち合わせは営業・設計が担当
・
等

【特徴】
お客様との接点を増やし認知を促す「cafe」、
目で見てイメージを膨らまして頂ける「モデルハウス」、
実際に住み心地を疑似体験頂ける「体験宿泊型モデルハウス」。
この3つのサイクルで目的の異なるお客様に魅力をお伝えし、ハウジングカフェをいかした集客を可能にしています。

応募資格

【必須条件】
・住宅設計のご経験をお持ちの方
・当社の商品のコンセプトに魅力を感じて頂ける方
・普通自動車免許をお持ちの方

【歓迎条件】
・ハウスメーカー、不動産の新規営業経験がある方
・一、二級建築士の資格の有資格者)

【求める人物像】
・粘り強く目標に向かって努力ができる方
・お客様に対して積極的なコミュニケーションがとれる方
・イチから何かを作り上げることが好きな方
・お客様に寄り添い、お客様の立場に立った提案ができる方
・小さなことを気にせずに前向きに行動出来る方

想定年収

450万円

勤務地

北海道苫小牧市
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建築/土木設計 | 不動産・建設系

札幌市(北海道) 注文住宅設計・アンティーク調ハウスメーカー／◎平均残業時間20時間◎一部上場グループ！◎商品力に強み
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

同社注文住宅の設計業務をお任せします。

【具体的には…】
・ご来場いただいたお客様に住宅購入の背景や実現したいご要望をヒアリング
・最初の打ち合わせは営業・設計が担当
・
等

【特徴】
お客様との接点を増やし認知を促す「cafe」、
目で見てイメージを膨らまして頂ける「モデルハウス」、
実際に住み心地を疑似体験頂ける「体験宿泊型モデルハウス」。
この3つのサイクルで目的の異なるお客様に魅力をお伝えし、ハウジングカフェをいかした集客を可能にしています。

応募資格

【必須条件】
・住宅設計のご経験をお持ちの方
・当社の商品のコンセプトに魅力を感じて頂ける方
・普通自動車免許をお持ちの方

【歓迎条件】
・ハウスメーカー、不動産の新規営業経験がある方
・一、二級建築士の資格の有資格者)

【求める人物像】
・粘り強く目標に向かって努力ができる方
・お客様に対して積極的なコミュニケーションがとれる方
・イチから何かを作り上げることが好きな方
・お客様に寄り添い、お客様の立場に立った提案ができる方
・小さなことを気にせずに前向きに行動出来る方

想定年収

450万円

勤務地

北海道札幌市
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営業(法人) | メーカー系

札幌市(北海道) 法人ルート営業・水道機器メーカー／◎未経験歓迎◎転勤ナシ◎業界ニッチトップメーカー◎賞与4ヵ月
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
仕事内容

水道管を繋ぐ管継手（ジョイント）営業活動を担当頂きます。相手先は官公庁（市町村水道局）や商社が中心となります。製品自体は自社にて開発から製造まで一貫生産しており、自社ブランド商品として全国47都道府県への納入実績がある高シェア商品です。公共上水道、農業用水、工業用水、民間施設、ゴルフ場、競馬場などで多く使用されています。

【具体的には…】
・既存のお客様に対する販売・アフターフォロー
・お客様に対して新しい商品のご提案
・お客様との打ち合わせ
・見積もりの作成
等

【HUREX担当コメント】
当時会長が同社を1952年に創業し現在まで一貫して、ジョイント(管継手)専門メーカーとして会社を大きくして参りました。なぜ、ジョイントの専門メーカーになったかというと、会長は創設以前水道局に勤めていたのですが、当時からよく水道管が水漏れしたり、悪いときは破裂したりと、問題が絶えなかったそうです。そんな時に会長が「人々に安心して水を供給したい」という想いのもと同社を立上げ、『SK-Mジョイント』を1980年に開発し、発売を開始します。この商品が川西水道機器を支えるヒット商品となり、現在では業界トップメーカーにまで押し上げました。トップメーカーとしてのプライドを保ちつつ、驕る事なく商品開発に力を入れISO認証を取得し、現在は日本のシェア最大を占めるまでに至りました。

この背景がある事から、同社の強みはなんといっても『開発力』と『ニッチトップメーカー』です。昨今のコロナ禍の中でも同社は本社の香川工場で部品製造から供給まで一括して行っていた為、中国など海外に製造を依存している他社をしり目に業績を上げてきました。また、インフラに関わる仕事で一生なくなることはありません。この企業の安定性を基に日本全国担当エリアで営業活動を担っていただく人材を募集しております。皆様からの募集を心よりお待ちしております。

応募資格

【必須条件】
・普通自動車運転免許

【歓迎条件】
・顧客深耕の経験がある方
・営業経験をお持ちの方

【求める人物像】
・素直で一生懸命に仕事ができて、誠実な方
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・向上心があり、必要な知識を積極的に身につけられる方
・モノ売りではなくお客様に課題解決や満足を提供できる方

想定年収

～ 550万円

勤務地

北海道札幌市
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営業(法人) | 医療・介護・福祉/メーカー系

札幌市(北海道) 提案営業・医療機器メーカー／◎業界シェアトップクラス◎地域経済の中核となる、地域未来牽引企業に選出！
- 学歴不問
- 正社員
- 土日祝休み
仕事内容

当社製品である医療用ベッドおよび介護用ベッドを中心とした、販売活動を行っていただきます。

【具体的には…】
・病院・介護施設担当
医療機器の販社（代理店）および病院・介護施設へ向けた販促活動
担当エリア内の新規案件の獲得がメインとなります。

・在宅介護担当
介護用品販社や福祉用具レンタル事業者、ケアマネージャーに向けたPR活動
販売先が扱う案件に対し当社製品のシェア拡大を目指していただきます。

※病院・介護施設担当、在宅介護担当は適正を考慮し、どちらかあるいは両方を担当いただきます

応募資格

【必須条件】
・営業職のご経験（3年以上）
・普通自動車第一種免許（AT可）

【歓迎条件】
・医療・介護関連経験者

【求める人物像】
・明るくコミュニケーションが取れる方
・仕事だけではなく、様々な事に夢中になって取り組める人
・現状に満足せず、常に高い目標をもってチャレンジできる人
・何事にも前向きに楽しみを見いだせる人

想定年収

～ 450万円

勤務地

北海道札幌市
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マーケティング/広告宣伝/営業企画 | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) 業務推進スペシャリスト・大手会計ソフトメーカー／◎リモートワークあり◎国内シェアトップクラス◎年収800万も目指せる◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

中長期の成長戦略実現に向けて全社プロジェクトへの参画や本部横断の活動として、本部内課題を確実に解決するため、
業務効率化を含めた組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。
お客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。

【具体的には…】
・新たな製品サービスの企画開発の推進
　新たな製品サービスの開発・リリースに向けた要求提出や製品仕様の検討、ユーザーコミュニケーション計画の策定、オペレーション設計、
　オペレーターへの勉強会やエスカレーション対応など、本部内外の関係者と協力してプロジェクトを推進します。
・マーケティング本部施策の推進
　マーケティング本部が企画した施策やキャンペーンなどのユーザーコミュニケーション設計やオペレーション設計、
　オペレーターへの展開およびエスカレーション対応などを行います。
等

【本ポジションのミッション】
・新しい製品サービスや社内システムに対して、お客様を最もよく知る本部としてのフィードバック
・新しい製品サービスや社内システムに対して、コンシェルジュ職を中心とした現場の声のフィードバック
・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行
・各本部とカスタマーサポート部門の円滑な橋渡し
・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応の体制や仕組みの構築
・既存業務における業務プロセス改善や業務の見直し、自動化・効率化の推進

【本ポジションの魅力】
・新たな製品サービスの開発、企画、リリースに関わる経験ができます。
・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができます。

応募資格

【必須条件】
下記いずれかの分野において自身の仕事に狙いを持って取組み、PDCAを回してきた方
・中期計画策定、営業企画、事業企画、商品企画、サービス企画・開発、事業推進、営業推進、業務改善

【歓迎条件】
・新規製品・サービスの企画開発に携わった経験（PM、PLなど主導者として）
・会社の改革、組織の改革に携わった経験（PMO、本部選抜者）
・社内横断プロジェクトを主体となって推進した経験
・現在の仕組み、制度に則るのではなく、ゼロから仕組み、制度を確立した経験
・社内や本部で実績のないこと、前例のないことに取り組み、組織に浸透させた経験
・他社が見てわかりやすいアウトプットスキル（仕様書、設計書、導入手順書、研修コンテンツ、FAQコンテンツ）
・創造的な仕事、自分にとって挑戦的な仕事をやり遂げた経験

【求める人物像】
・視野が広い、自チームだけでなくお客様や会社全体、過去と未来を見て行動できる方
・オープンコミュニケーションがとれる方
・成果にこだわる方
・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方
・仮説と検証を繰り返し、PDCAを回して成果向上を図れる方
・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方
・表面的な対応ではなく根本課題解決のために行動できる方

想定年収

～ 630万円

勤務地

北海道札幌市
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コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) カスタマーサクセスコンシェルジュ・大手会計ソフトメーカー／◎リモートワークあり◎国内シェアトップクラス◎年収800万も目指せる◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。

【具体的には…】
①カスタマーサポート業務
・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット）
・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行

②カスタマーサポートに付随する業務
・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善
・既存の顧客対応フローの見直しや再設計・現場メンバーへの展開資料の作成、研修
・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善
・その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等
等

【カスタマーセンターのサポートチャネル】
サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。
現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。
当社のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、
窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。

【カスタマーセンターの窓口と配属先】
当社が提供している製品・サービスに関するテクニカルサポートや業務に関するサポートをはじめ、
製品の導入をご検討いただいているお客さまに対する購入相談サポートなど、当社のカスタマーセンターが担う役割は非常に重要であり、かつそのサポート範囲は多岐にわたります。

サポート窓口は大きく分けて以下5つの窓口に分かれています。
あなたのご経験や適性、そして何よりもあなたが実現したいキャリア像を最大限考慮した上で配属先を決定させていただきますのでご不明な点やご不安な点は遠慮なく相談してください。

１．業務相談
一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関するサポートを行う窓口

２．テクニカルサポート
弊社会計ソフトシリーズをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルシューティングに対応する窓口

３．ビジネスサポート
お客さまごとの課題に適した製品とサービスのご提案、契約手続き業務、支払い処理を含む顧客管理などを担当する窓口

４．インサイドセールス *　
弊社会計ソフトシリーズをご利用中のお客様へ、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況のヒアリングなどを行いプラスαの情報提供や利用提案などを行う窓口

５．パートナー支援 *
当社とパートナー契約を結んでいる会計事務所様に対する、業務効率化や顧問先拡大のための情報提供やご相談を承る窓口

*2022年4月現在、大阪カスタマーセンターでのみ対応を行っています

配属先は複数存在しますが、一度配属先が決まったらその後のキャリアがずっと固定化されるといった事はありません。
経験を積んでさらに特定領域のプロフェッショナルとして活躍する選択肢もあれば、
会計製品のみならず給与製品も幅広くサポートするため様々な窓口の業務を経験するといったキャリアを形成していくことも可能です。
あるいはカスタマーセンターの将来を担うリーダーとしてメンバーを統率していくといった事も選択肢の一つとして充分に考えられます。
当社のカスタマーセンターにはあなたの意志と行動次第で活躍できる可能性が無数に用意されています。

応募資格

【必須条件】
・お客さまの問題や課題を解決する業務に携わったご経験（2年以上）
例：
・営業スタッフとして自社の製品やサービスのご提案やアフターサポートをしたご経験
・空港や公共交通機関のスタッフとしてお客さまからのあらゆるお困りごとを解決したご経験
・アパレル店舗でお客さまにベストな商品を提案したり相談を受けたりしたご経験
※業種・取り扱い商材は問いません。またご経験年数も2年以上のご経験を想定していますが必須ではありません

【歓迎条件】
・電話、メールでお客さま対応や業務サポートを行ったご経験
・企業のカスタマーサクセス部門でお客様の課題解決をしたご経験
・既存の業務プロセス改善や新規業務を立ち上げたご経験
・業務フロー、業務スクリプト等を作成やメンテナンスをしたご経験
・メンバーを統率して業務を遂行したり育成に携わったご経験

【求める人物像】
以下の考えに共感していただける方を強く求めています。
・お客さまのサポートや、周りの人々からの支援を通じて得られる感謝に仕事の喜びを感じる
・お客さまのニーズを叶えるため専門知識・スキルを磨き、成長することにやりがいを感じる
・私たちの製品・サービスを通じて世の中の仕組みを便利なものに変えていくことにやりがいを感じる
・今日チャレンジしたことを振り返ってもっと良くするためにどうしたら良いのか追求する
・自身の出した成果や取り組みにたいして責任を持つ

想定年収

～ 630万円

勤務地

北海道札幌市
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コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) カスタマーサクセスリーダー・大手会計ソフトメーカー／◎リモートワークあり◎国内シェアトップクラス◎年収800万も目指せる◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

このポジションではカスタマーセンターの最前線で活躍するコンシェルジュ職のマネジメント業務全般をお任せします。
お願いするマネジメント単位は5名から8名程度の比較的小規模なチームではありますが、
配下メンバーであるコンシェルジュのお客さま対応のフォローや育成、そしてパフォーマンスを最大化するため
さまざまな改善に携わる事のできる非常にやりがいのあるお仕事です。

【具体的には…】
・自チームの各種KPI（生産性・業務品質）管理や上長へのレポーティング
・コンシェルジュの業務サポート（エスカレーション対応、上席対応、業務上のフィードバック）
・コンシェルジュの育成に関わる業務（1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導）
・各種トレーニングの企画や実施
・お客さまの声を収集して製品やサービスのフィードバック、改善提案等

上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。
コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、
ぜひ新しい視点や考えを私たちのカスタマーセンターでフル活用してください。

【キャリアパス】
・1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、
現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して
横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。

応募資格

【必須条件】
・ピープルマネジメント経験
・組織全体の課題に取り組んだ経験

【歓迎条件】
・10～20名規模チームのマネジメント
・新規サービス/チーム立ち上げの経験

【求める人物像】
以下の内容に共感できる方や一緒に目指していきたいと考える方はぜひエントリーをお願いします。
・自分の言葉や考えを意思を持って他の人に伝えられる
・周囲のメンバーと協力して仕事を進めることができる
・現状に満足することなくもっと良くするためにはどうすれば良いのかを考えることができる
・考えただけで終わりにするのではなく実際に行動に移すことができる
・配下メンバーの将来のことを真剣に考えてより良い方向に導くことができる

想定年収

438万円～ 710万円

勤務地

北海道札幌市
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経営管理/エグゼクティブ/事業開発 | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) カスタマーサクセスマネジャー・大手会計ソフトメーカー／◎リモートワークあり◎国内シェアトップクラス◎年収800万も目指せる◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として開発部門・マーケティング部門とプロジェクトを組み、下記のような業務を行っていただきます。

【具体的には…】
・製品／サービスの仕様やリリース計画の策定
・上記に伴うサポート業務の設計
・ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビュー
・製品の品質向上

常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、
プロジェクト全体の進捗管理やメンバーの稼働管理を行うことも重要な業務です。
サポート業務の設計においては、
カスタマーセンター全体に与える影響も考慮しながら、最適なプロセスを作り上げてください。

【本ポジションのミッション】
・自身の参画プロジェクトの成功
・メンバーが参画するプロジェクトの成功

◎プロジェクトの例
製品開発に関するプロジェクト、サービス企画に関するプロジェクト、ユーザー向けコミュニケーションに関するプロジェクトなどがあり、数名規模～数十名規模まで大小様々です。
◎プロジェクトにおける役割
カスタマーサポート部門はレビュアーの立場で参画し、お客様視点とサポートを提供する視点から、製品仕様やサービス企画に対するレビューを行います。

【キャリアパス】
・1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、
現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して
横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。

応募資格

【必須条件】
・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験
※弊社におけるプロジェクトとは、利害関係の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。

【歓迎条件】
・新製品・新サービスの企画開発のプロジェクトリーダー経験
・社内改革、改善プロジェクトに部門選抜者として携わった経験
・業務コンサルティング経験
・PMO、PM経験
・事業企画/事業推進の主担当者

【求める人物像】
・新しい価値を創造することにエンゲージできる方
・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方
・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方
・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

想定年収

550万円～ 1000万円

勤務地

北海道札幌市
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その他営業 | IT・通信・インターネット系

函館市(北海道) 営業・アウトバウンドコールセンター／◎未経験歓迎◎インセンティブで還元◎転勤なし
- 車通勤可
- 未経験でも可
- ベンチャー企業
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
仕事内容

大手通信キャリアの商材を販売していただきます。

【具体的には…】
・発信・確認業務
・ユーザーからの各種問い合わせ・苦情・注文などの受け付け応対業務
・お客様からのニーズヒアリングをしお客様に合ったものをご提供
・販促活動、商品案内等を電話やメールでサポート
等

【HUREX求人担当コメント】
※株式会社Sは大手通信キャリアの商材を販売するアウトバウンドのコールセンター業務をしております。
現在は40名で活動しており、あらゆる水準（平均給与、従業員満足度、雇用人数、等）で函館No.1を目指しております。
創業から3年にも満たない会社の為、一緒に会社を大きくして行く喜び、楽しさを共に築いて行ける経験が株式会社Sではできます。

応募資格

【歓迎条件】
・前向きな性格で人と話すことが好きな人
・未経験からで活躍し、自分でキャリアを形成していきたいと考えている方

【求める人物像】
・０からのスタートでも基盤を作っていく楽しみを感じられる方
・目標に向かい計画を立て、全力で努力できる方。
・ベンチャースピリットをお持ちの方
・責任感があり、困難なことが有ってもどう解決してば前向きに考えることが出来る方

想定年収

～ 450万円

勤務地

北海道函館市
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営業(法人) | サービス系

札幌市(北海道) リクルーティングアドバイザー・企業の新卒採用フォロー業務／◎業界最大手◎年間休日145日◎未経験者歓迎
- 年間休日120日以上
- 未経験でも可
- 上場企業
仕事内容

新卒採用にお困りの企業様に、自社メディアやイベントを通した改善提案を行っていただきます。

【具体的には・・・】
・新卒学生向けの自社就職サイトや合同企業説明会イベントを通じた担当企業の採用サポート
・自社サイトに掲載する求人の原稿提案、学生や企業の動きなどの情報提供、説明会や選考方法のアドバイス
等

【この仕事に魅力】
「新卒採用は初めてなので、不安。」「より自社にマッチした学生を採用するにはどうしたらいいのか？」という社長や人事担当者様をしっかりフォローし、継続的にサポートして頂きます。人材採用は企業にとって、非常に重要なテーマ。企業の期待も大きく、やりがいを感じられる仕事です。

応募資格

【必須条件】
・普通自動車運転免許

【歓迎条件】
・営業や接客経験
・教育業界経験者
※業界・職種未経験の方、大歓迎です！

【求める人物像】
・企業に長く伴走する仕事に興味のある方
・成長したいという意欲のある方
・変化を楽しみ、チャレンジしていける方
・人との活発なコミュニケーションが好きな方
・チームメンバーと強みを生かし合って働きたい志向の方

想定年収

～ 400万円

勤務地

北海道札幌市
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営業(法人) | IT・通信・インターネット系

札幌市(北海道) 北海道の自治体、官庁への社会インフラビジネス営業・世界に誇る大手電子機器メーカー／◎福利厚生充実◎年間休日120日以上◎東証一部上場会社◎フレックスタイム制度あり
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 正社員
- 上場企業
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
仕事内容

インフラビジネス担当営業担当として勤務していただきます。

【具体的には…】
・日立のインフラビジネス担当営業として、北海道の自治体を中心とするお客様や、設計業務を請負うコンサル会社、
　協業する地元企業等への提案・受注活動。
・お客様の抱える課題の探索と顕在化、その課題解決を実現するためのソリューション提案の実施、協創ビジネスの創出。
社内のネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネス及び新規事業拡大に貢献。
・日立グループ会社、販社・特約店と連携し、北海道エリアでの受注拡大に取り組む。
・上記に伴う一連の営業業務（各種提案・見積、入札対応、工程管理・書類作成、入金管理、一連の顧客との交渉）
等

【職務詳細】
①水環境ソリューションを中心とした下記に関するビジネス
・上下水道システム（中央監視システム、受配電システム、制御システムなど）
・道路情報システム（高速道路事業者向け施設交通情報システム、受配電システムなど）
・環境防災情報システム（防災情報、潮位観測、放射線監視システムなど）
②自治体、官庁の窓口営業として、同社が提供する各種製品、ソリューションの提供

【働く環境】
・部長代理1名、主任1名からなるグループです。
・メンバーは明るくおおらかで、部全体の年齢層は幅広く、コミュニケーションも活発に行われるフラットな組織です。
・顧客先への移動手段は、セールスカーを使う機会が多く、通常程度の運転スキルが必要です。

応募資格

【必須条件】
・法人向けアカウント営業の経験（目安3年以上）
・普通運転免許を持っている方
・将来的に北海道以外の勤務も可能な方
・Word、Excel、Powerpoint等の基本的なPC利用経験者

【歓迎条件】
・公共分野（自治体／官庁）の知識
・各種建設業に関する資格（一級電気工事または電気通信、その他建設業の資格）
・IT全般、環境関連等の知識
・上下水道事業、営業経験者

【求める人物像】
・失敗を恐れず前向きで粘り強く仕事に取り組める方
・北海道地方に想いがあり、業務を通じて北海道地方の経済活性化に貢献したい方

想定年収

410万円～ 700万円

勤務地

北海道札幌市
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