コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系
奥州市(岩手) スーパーバイザー・コールセンターの管理職候補/◎業績安定◎年間休日120日以上
- 車通勤可
- 年間休日120日以上
- 管理職・マネージャー
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
募集要項
- 募集背景
- 事業拡大における増員として募集しております。
- 仕事内容
-
オペレーターの人材教育や管理業務等のコールセンター運営管理を手掛けていただきます。
【具体的には・・・】
・オペレーターの指導教育や採用業務
・スタッフの労務管理(シフト作成、勤怠、対応件数、電話応対品質)
・トークスクリプトなどの業務構築
・上級管理職へのレポーティング
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
-
【必須条件】
コールセンターでのマネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
50名規模のマネジメント経験
衛生管理者(2種)
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400万円 ~ 550万円
- 勤務地
- 岩手県奥州市
- 勤務地詳細
-
転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
車通勤可
- 諸手当
-
【諸手当】
交通費全額支給、超過残業手当、休日出勤手当、役職手当
【保険】
各種社会保険完備
【福利厚生】
退職金制度(入社3年後)、社員持株制度、社内融資制度、財形貯蓄制度
- 休日休暇
-
【休日】
年間休日:121日
(シフト制)週休2日制、祝日
【休暇】
夏季休暇(5日)、年末年始(4日)、慶長休暇、有休休暇、、産休育休制度、特別休暇
- 勤務時間
-
シフト制
※9:00~18:00、12:00~21:00、14:00~23:00
実働時間:日/8時間
残業時間:月/30時間程度
企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。
- ※クリックするとヒューレックス新規会員登録ページに遷移します。この動作で、すぐに応募にはなりません。お問い合わせした情報は企業に通達されませんのでご安心ください。
- ※個人情報・職務経歴をご登録完了後、ヒューレックスより今後の流れをご連絡いたします。
企業情報
- 業種
- サービス系
- 事業内容
- コールセンターのアウトソーシング事業
- 従業員数
- 339(内コミュニケーター1,452名)
転職エージェント利用のメリット
- 通過率がアップする書類添削
- 実践形式面接トレーニング
- 年収などの条件面交渉
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