店長/販売/店舗管理 | サービス系

伊豆市（静岡）宿泊業務全般・高級温泉旅館／◎心温まる接客がウリ◎社員寮要相談◎おもてなしのスキルアップ

車通勤可
設立10年以上の会社
管理職・マネージャー
正社員
転勤なし

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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集背景: 現支配人が高齢な為、次世代の支配人候補を募集中

仕事内容: 同旅館は、伊豆修善寺温泉の魅力的な旅館で、温泉とともに心温まるおもてなしを提供しています。番頭さんとして、以下の業務を担当していただきます。

【具体的には…】
・お客様対応: お出迎えからお見送りまで、ゲストへのおもてなし全般を担当。
　　　　　　　客室案内、施設の説明、お客様の特別なご要望に対応。
・宿泊管理: 予約管理、チェックイン・チェックアウトの補助、客室の準備状況の確認など、宿泊全般の業務をサポートします。
・サービス管理: 客室の準備、清掃の管理、アメニティや備品の補充、特別なリクエストに対応するなど、
　　　　　　　　快適な滞在をサポートします。
・スタッフ管理・育成: フロントスタッフや他の業務スタッフの指導・サポート。サービス向上に向けた指導やチーム作り。
・館内運営のサポート: 施設内の各部門との連携を取りながら、滞在中のお客様に最高のサービスを提供します。
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
伊豆修善寺温泉にある風情豊かな温泉旅館。歴史ある温泉地として多くの訪問者に愛されており、温泉やおもてなしに定評があります。お客様に癒しと安らぎを提供するため、常に新しいサービスや体験の提供を目指しています。

温泉旅館業界における経験を活かして、新しい挑戦をしたい方、またはリーダーシップを発揮してチームを引っ張りながら成長したい方をお待ちしています。ご応募をお待ちしています！

応募資格: 【必須条件】
・旅館やホテル業界での勤務経験がある方（番頭や接客業務の経験がある方優遇）
・高いホスピタリティ精神とお客様第一の姿勢
・チームをリードする力、またはリーダーシップを発揮した経験
・基本的なPCスキル（Excel、Word等）がある方
・温泉地や観光地での業務経験者歓迎
・明るく、礼儀正しい接客ができる方
・週末や祝日の勤務ができる方（シフト制）