テクニカルサポート | IT・通信・インターネット系

福岡市（福岡）テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業／◎退職金制度あり◎年休120日以上◎土日祝が基本

年間休日120日以上
完全週休2日制
ベンチャー企業
学歴不問
正社員
土日祝休み
残業少なめ(20時間未満)

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集背景: 増員

仕事内容: エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応いただきます。

【具体的には…】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画・構築・運用保守
・社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
※詳細は面談時にお伝えします

【働く環境】
働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。
・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。
・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します（規定あり）。参考書購入の費用も申請可能です。
・エンジニアベース…エンジニアベースにある研修環境はすべて使い放題です。実機を使いながら学ぶことができます。

応募資格: 【必須条件】
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

【歓迎条件】
・何かしらの開発経験のある方

【求める人物像】
・スキルアップ、技術習得に熱心な方
・目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方
・受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 480万円

勤務地: 福岡県福岡市

勤務地詳細: 転勤有り
プロジェクト配属先によって異なる(県内で通勤可能な範囲内)※詳細は面談時にお伝えします

諸手当: 【諸手当】
交通費支給、住宅手当、役職手当、残業手当、資格手当、エンジニア紹介手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
確定拠出年金制度（退職金制度）、BUDDY制度（キャリアの伴走）、ヘルスケア（健康診断費用負担）、社員紹介採用制度（10万円～）、資格取得制度（試験費用負担）、MonthlyMeetUp（社員交流会）ほか

【受動喫煙対策】
主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる。