店長/販売/店舗管理 | サービス系

由布市(大分)ホールスタッフ・リピーターの多い老舗旅館／◎高品質のサービスに携わる業務◎転勤出張なし◎学歴不問◎退職金あり◎寮制度あり

車通勤可
設立10年以上の会社
学歴不問
正社員
転勤なし

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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

全国でも有名な由布院温泉の旅館求人です。
POINT 2

旅館のレストランにて勤務していただくホールスタッフです。

募集背景: 今年度に旅館を新規開業するため、既存レストラン部門のスタッフを募集希望しています。

仕事内容: 湯布院の中でも歴史ある旅館にて、既存レストラン部門のスタッフ業務をご担当いただきます。

【具体的には…】
・内容に応じたカトラリーの準備、テーブルのセッティング
・オーダーを受け、コース料理の提供状況などを管理
・お食事を運び料理について説明、メニューに合うドリンクの紹介
・施設のメンテナンス、清掃、衛生管理
等

【担当営業コメント】
サービス業ではありますが、更に働きやすい環境を整えるため、毎月休館日を設けています。スタッフ同士の風通しも良く、助け合う風土が根付いています。

【業務の重要性とやりがい】
◎おもてなし：接客の極み…おもてなし。お店の花形としてお客さまに満足をお届けする仕事です。弊社のお客さまは、お祝いや接待、家族・恋人との憩いの時間等でご来館される方が多く、その大事な時間を彩ることがお仕事になります。
◎コミュニケーション：ホールスタッフはお客さまと直接コミュニケーションを取ることが多いです。お客さまからのフィードバックやクレームに対応することで、サービスの改善に繋がるだけでなく、お客さまとの信頼関係を築くこともできます。
◎由布院らしさ：弊社ならではの一流のおもてなしを通して、かけがえのない思い出づくりのお手伝いをお任せします。お客さまが由布院で感じる”癒しの時間”の続きの時間を提供します。
◎地域貢献：旅館は地域に根ざしたビジネスであり、地域に貢献することが求められます。地域の情報や文化に詳しくなることで、地域の発展に貢献することができます。
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以上のように、ホールスタッフとして働くことの魅力は、自由度の高い仕事、お客さまとのコミュニケーション、おもてなし、地域貢献等様々な点があります。また、接客勉強会では、本格的な礼儀作法（お辞儀、座礼、歩き方、器の持ち方、お茶の提供方法、敬語等）が身に付き、スキルアップに繋がります。

応募資格: 【必須条件】
・普通自動車運転免許
・何かしらの接客経験をお持ちの方

【歓迎条件】
・旅館やホテル等で働いた経験がある方
・英語や中国語が使える方（日常会話程度）

【求める人物像】
・人を喜ばせることにやりがいを感じる方
・ワンランク上のおもてなしをマスターしたい方
・高いホスピタリティ能力を身に着けたい方
・コミュニケーション能力を発揮する仕事に就きたい方
・誠実さを持たれた方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 320万円

勤務地: 大分県由布市

勤務地詳細: 転勤無し
車通勤可

諸手当: 【諸手当】
交通費支給（上限5,000円）、残業手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
退職金制度（勤続年数3年以上）、寮社宅・住宅補助制度（規程あり）、マナー講座（著名な大学教授）、ホスピタリティ研修（JR九州「或る列車」体験等）

【受動喫煙対策】
全面禁煙