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川口市(埼玉) 住宅ローン等債権管理担当・埼玉県の地方銀行／◎初年度年収600～900万◎福利厚生充実◎川口駅徒歩3分

年間休日120日以上
完全週休2日制
設立10年以上の会社
正社員
上場企業
土日祝休み

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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

地銀で安定した勤務が可能！
POINT 2

福利厚生充実
POINT 3

休日制度も充実

募集背景: 体制強化のため

仕事内容: ローン事業部(住宅金融業務センター)の中期督促グループで、住宅ローン債権管理全般をご担当いただきます。

【具体的に】
・中期延滞債権の督促
　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務
等

【ヒューレックス担当コメント】
ローン事業部(住宅金融業務センター)は、主に埼玉県内の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促、中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。

【働く魅力】
・住宅ローン残高トップの同社グループにおける債権管理回収業務を経験できます。これまで同社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【将来的なキャリアプラン】
・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです）
・テレワーク:原則出社
　※顧客対応中、上司の判断必要なケース等あるため原則出社しています。但し、コロナ感染状況を勘案し、現状月1回程度テレワーク実施しています。

※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須条件】
・基本的なPCスキル（Word、Excel）
・金融機関での勤務経験

【歓迎要件】
・銀行での融資実務経験や、サービサー、カード会社等でのローン債権回収実務経験

雇用形態: 正社員

想定年収: 600万円～ 900万円

勤務地: 埼玉県川口市

勤務地詳細: 転勤有り
※詳細は面談時にお伝えします

諸手当: 【諸手当】
交通費支給、住宅手当、役職手当、残業手当、家族手当、業績インセンティブ

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
退職金制度、確定拠出年金、借上社宅制度、財形貯蓄、資格取得支援制度、社員持ち株会制度、社員食堂、福利厚生倶楽部

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙