コンサルタント/シンクタンク研究員 | コンサルティング系

文京区(東京) カスタマーサクセス・BM領域におけるリーディングカンパニー／◎初年度年収600～750万円◎金融機関への支援業務◎最寄り駅より徒歩3分

年間休日120日以上
完全週休2日制
設立10年以上の会社
正社員
転勤なし
土日祝休み

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集背景: 増員募集

仕事内容: 金融機関向けSaaS型ビジネスマッチングシステムのカスタマーサクセスとして、同サービスの価値を最大限に感じていただくために、顧客と伴走し、効用を最大化するためのコアメンバーを募集いたします。

【具体的には…】
・同社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する
・上記に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、同社のサービスに関するボトルネック、キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・提案・完遂する
※例えば、導入機関や導入機関の先の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する等（例：人材不足を解消したい）
・導入機関とのエンゲージメントを高めるための施策「ユーザーコミュニティ」の施策策定・運営を行う
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
■仕事のやりがい、同社から提供できる価値
・同社は、ビジネスマッチング領域におけるリーディングカンパニーであり、昨今の世の中のビジネスニーズやソリューションに関する情報を習得することができます。
・同社内ではまだまだよりよくできる事業・業務課題が多くあり、ご自身の意欲と能力次第で新たなことに挑戦いただくことが可能です。

■扱うサービスについて
地方金融機関では融資の他、顧客同士を結びつけることによる顧客の売り上げ成長支援を重要な業務の一つとし、マッチング手数料を売り上げとしています。同社システムはそんな地方金融機関における重要事業の一つである『ビジネスマッチング』を促進するSaaSプロダクトです。
行員のマッチング業務の効率化および、金融機関同士の連携によるビジネスマッチングのネットワーク拡大を通じ、地方経済の活性化に大きく貢献することができます。

応募資格: 【必須条件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験をお持ちの方（3年以上）
・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験をお持ちの方（1年以上）

雇用形態: 正社員

想定年収: 600万円～ 750万円

勤務地: 東京都文京区

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします

諸手当: 【諸手当】
交通費支給、残業手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
確定拠出年金、リモートワーク（要事前申請）、書籍購入補助

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙

休日休暇: 【休日】
年間休日：120日
完全週休2日制（土日）および祝日

【休暇】
有給休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、永年勤続休暇、リフレッシュ休暇

勤務時間: フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

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業種: コンサルティング系

事業内容: ビジネスマッチング支援

従業員数: 84

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

　

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勤務地

東京都

エリア

文京区

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