コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | 商社・流通・小売系

福岡市(福岡) コールセンター管理者・化粧品通販会社/◎年間休日125日(土日祝)◎福利厚生充実◎転勤なし

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 設立10年以上の会社
  • 管理職・マネージャー
  • 正社員
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
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募集要項

JOB70400
募集背景
事業拡大のための増員募集
仕事内容
化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。

【具体的には…】
・メンバーマネジメント
・人員配置計画
・KPI管理(リピート率、クロスセル率など)
・業務チェック、管理、改善業務(CPH・受電コスト管理など)
・その他付随する業務

※詳細は面談時にお伝えします
応募資格
【必須条件】
・コールセンター管理者のご経験

【歓迎条件】
・通販のコールセンター管理者のご経験
雇用形態
正社員
想定年収
500万円 ~ 700万円 
勤務地
福岡県福岡市
勤務地詳細
転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
諸手当
【諸手当】
交通費支給(全額支給)、残業手当

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
引越費用補助(会社規程)、優秀社員表彰制度、団体保険、育児短時間勤務制度(小学校卒業まで)

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙
休日休暇
【休日】
年間休日:125日
完全週休2日制(土日祝)

【休暇】
有給休暇(10日~20日※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、育児休暇
勤務時間
9:00-18:00
時間外労働:有
実働:日/8時間
休憩:60分
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企業情報

業種
商社・流通・小売系
事業内容
化粧品販売
従業員数
133

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