コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | IT・通信・インターネット系

仙台市(宮城)ヘルプデスク・インフラ運用企業／◎創立40年以上◎WLB充実◎プライム案件多数

年間休日120日以上
完全週休2日制
設立10年以上の会社
ベンチャー企業
管理職・マネージャー
正社員
土日祝休み

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集背景: 仙台や東北エリアへの事業拡大をするため、新規ポジションとして事業責任者候補を募集します。
設立44年の実績を踏まえ、次なる成長を目指しています。

仕事内容: 大手自動車メーカーやその関連企業、機械メーカー、重工メーカーなどへ常駐して以下の様な業務をお任せいたします。

【具体的には…】
・PCヘルプデスク
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応
・ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング
・新規ユーザーアカウントの設定やIT機器のセットアップ
等
※詳細は面談時にお伝えします

【スキルアップを目指せる環境】
・インフラエンジニアやアプリケーションエンジニアとしてキャリアアップも可能
・社長や役員、管理職が全員エンジニア出身で、エンジニアに配慮した職場づくり
・多様なプロジェクト技術高い子ども力と問題解決能力を習得可能
・非常に設計・要件定義などの上流工程へのキャリアアップを目指せる

応募資格: 【必須条件】
・ヘルプデスク経験
・基本的なITスキル（例: Windows、Microsoft Office、基本的なネットワーク知識など）
また、大手クライアントと直接契約しているプロジェクトがあるため顧客対応の経験

【歓迎条件】
・製造業での就業経験
・チームやプロジェクトのリーダー
・若手社員の育成・指導

【求める人物像】
・経験を活かして企業のITインフラの課題解決に取組みたい方
・これからIT業界で働く新人を育てることに遣り甲斐を感じる方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 460万円

勤務地: 宮城県仙台市

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします　キャリアアップの実現のため、将来的な転勤の可能性あり

諸手当: 【諸手当】
交通費全額支給、家族手当（配偶者14,000円、第3子まで1人5,000円）、残業手当、資格手当（約20の資格を対象に月額5,000円～30,000円を取得者に支給）、住宅手当は12,500円。(扶養者ありの場合18,500円)、クラブ活動（ゴルフ部）、各種イベント（新年会、入社式、納会、親睦会）

【保険】
各種社会保険完備

【福利厚生】
退職、財形貯蓄、認定資格取得表彰制度、団体生命／損害保険制度（任意）、加入健康保険組合及び厚生年金基金の各種保養所の利用

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙

休日休暇: 【休日】
年間休日：120日
完全週休2日制（土日）

【休暇】
有給休暇(過去5年平均消化率80％)、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇、誕生日休暇(本人、配偶者、子)

勤務時間: 9:00～17:50
時間外労働有無：有　15時間程度
休憩時間：50分
実働:日/8時間
休憩:60分

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業種: IT・通信・インターネット系

事業内容: インフラシステムの構築及び開発

従業員数: 161

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
実践形式面接トレーニング
年収などの条件面交渉

すべて無料でご利用いただけます

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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

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