テクニカルサポート | IT・通信・インターネット系

福岡市(福岡) ・大学向けICT教材のサポート担当・東証スタンダード上場の教育関連ソフトウェアメーカー／◎年間休日122日◎福利厚生充実◎東証スタンダード上場企業

年間休日120日以上
完全週休2日制
正社員
転勤なし
土日祝休み
上場企業

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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

年間休日122日
POINT 2

福利厚生充実
POINT 3

東証スタンダード上場企業

募集背景: 事業拡大における増員として募集しております。

仕事内容: 大学の先生が使用するITシステムに関するサポート業務を担当いただきます。クライアントである福岡市にある大学に常駐し、大学の先生をサポートする業務を中心にご担当いただきます。

【具体的には…】
・自社製品（授業支援システム、語学学習支援システム、e-Learningシステム等）の使い方サポート、説明
・教材登録サポート、成績集計支援
・成績表作成支援
・大学の先生や学生向けのマニュアル作成
・長期休暇期間中の授業準備活動や利活用支援（他校含む）
等

【対象となる自社製品】
・授業支援システム
・語学学習支援システム
・e-Learningシステムなど
（製品知識は入社後にレクチャーします）

【研修について】
ご入社後は、東京本社や都内の大学で、大学サポート業務の2週間～1か月（予定）の研修を予定しています。東京滞在中の住居は会社負担でご用意いたします。
研修を通して業務基礎を習得いただいたのち、福岡にて業務開始となります。

【おススメポイント】
・WindowsやLinux、仮想化や認証基盤など、システム導入に関わる様々な技術を学ぶことが可能
・当社製品の導入により、学校現場での学習効果の高まりの声も多数。
・アジア、中東、アメリカ、ヨーロッパなど、現在18ヶ国でシステム導入も展開しており、今後更なる全国各地へのマーケット　開拓を強化中。
・腰据えて働ける環境

【同社について】
業界内の信頼は厚く、同社のシステムは全国の大学の6割にも導入されており、昨今のオンライン化の影響もあり小中学校にも事業拡大中です。尚、2019年4月にはGoogleの技術パートナーの認定を取得しており、2020年2月にはGoogleと当社製品を連携させたサービスも販売を開始しています。

※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須条件】
・社会人経験2年以上ある方

【歓迎条件】
・お客様とのコミュニケーションが好きな方
・パソコン・ソフトウェアの操作や解説が得意な方
・ICT支援員の経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
・英語教育に関わる業務を希望する方
・システムサポートの経験のある方
・IT営業の経験のある方
・ウェブサイトの制作経験のある方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 545万円

勤務地: 福岡県福岡市

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします

諸手当: 【諸手当】
通勤手当、住宅手当（世帯主で、本人名義で賃借または所有する者に30,000円/月（実費を上限）
扶養家族手当（配偶者：17,000円/月、第1子7,000円/月、第2子以降4,000円/月）

【社会保険】
各種社会保険完備

【福利厚生】
退職金制度、持株会、Club Off（クレジットカードに付帯の会員限定優待サービス）、慶弔見舞金制度

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙