コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系
港区(東京) カスタマーサービス(人材開発)・自社アプリのカスタマーセンター/◎フラットな社風◎高年収◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
募集要項
JOB21308
- 募集背景
- カスタマーセンターでの新部署開設に伴うマネージャー部門の募集
- 仕事内容
-
今回お任せしたいのは、グレード/階層ごとにセグメントした人材育成プランの企画、実行。
人の成長と事業の成長がダイレクトにつながる成長企業において、事業・プロダクトに寄与する強い
カスタマーチームを一緒に作りませんか。0から人材開発に挑戦できるポジションです。
【具体的には…】
・グレード/階級別や職種ごとの人材育成プランの企画、立案、実行(講師含む)
・研修効果の検証と分析の経験
・会社のバリューを体現できる方
等
【今後のキャリアパス】
経営幹部、新規事業の立ち上げ、海外ビジネスなど。様々なことにチャレンジできる環境があります。
- 応募資格
-
【必須条件】
・人材開発、研修企画に携わった経験
・人材要件の整理などの経験、基礎的な知識
・研修効果の検証と分析の経験
・会社のバリューを体現できる方
【歓迎条件】
・研修システムの導入もしくは構築の経験
・ベンチャー企業等、成長ステージの人材育成経験
・人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験
・インターネットサービス企業での就業経験
【求める人物像】
・ベンチャースピリットがある、ベンチャーのスピード感(変化)を楽しめる方
・新しいサービスの創造・事業の拡大・発展にやりがいを持って取り組める方
・課題発見力と課題解決力を発揮できる方
・組織目標を達成するために自ら考え実行できる方
・各種施策を現場に定着するまで実行できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400万円 ~ 800万円
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務地詳細
- 転勤無し
- 諸手当
-
【諸手当】
交通費支給(月5万円まで)、出張手当
【社会保険】
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
【福利厚生】
従業員持株会制度、産休育休の特別手当、ベビーシッター補助、フリードリンク制、結婚お祝い金(お祝い金5万円+休暇5日)、不妊治療費の一部負担制度、社員の死亡保険加入、自社ノベルティ配布、PC貸与等
- 休日休暇
-
【休日】
年間休日:120日
完全週休二日制(土日祝)
【休暇】
有給休暇(入社日当日より10日間付与)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育休・産休
- 勤務時間
-
9:00~18:00/10:00~19:00 ※拠点によって異なる
※フレックスタイム制度あり(コアタイム12:00~16:00)
残業:月/45時間程度
実働:日/8時間
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- ※個人情報・職務経歴をご登録完了後、ヒューレックスより今後の流れをご連絡いたします。
企業情報
- 業種
- サービス系
- 事業内容
- フリマアプリの開発、運営事業
- 従業員数
- 750
転職エージェント利用のメリット
- 通過率がアップする書類添削
- 実践形式面接トレーニング
- 年収などの条件面交渉
すべて無料でご利用いただけます
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