コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | IT・通信・インターネット系

品川区(東京) コールセンターSV・高速インターネットサービスの提供事業者／◎若手が多く仲の良い明るい職場◎完全週休二日制土日祝◎残業時時間20時間程度

年間休日120日以上
完全週休2日制
設立10年以上の会社
土日祝休み

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

和気あいあいとした、雰囲気の良い職場です
POINT 2

完全週休二日制土日祝
POINT 3

残業時時間10時間程度

募集背景: 体制強化のため

仕事内容: グループのカスタマーサポートを行うコールセンターの運営、オペレーターの管理全般の業務をお任せいたします。

【具体的には…】
・コールセンター運営、オペレーター管理業務全般
・新オペレーターの定期面談、評価
・入社時のOJT担当
・研修時の資料作成（パワーポイントを使用）
・採用面接の同席
等

【HUREX求人担当コメント】
組織構成：
SV3名、オペレーター17名、全体で20名の部署で風通しも良く、裁量もって仕事ができる環境です。
（30代前半主任3名、20代メンバー11名、30代メンバー6名で構成されています）

自社ブランドであるインターネット接続サービス『andline(アンドライン)』は、2022年6月国内会員数18万人を突破。多くのユーザー様にご安心してご利用いただけるカスタマーサポートを努めてきたチームです。今後も、お客様からの「ありがとう」を力に、快適でより良いサービスと、サポートを提供していきます。

現在、課長級のポジションに空きがあるため、比較的早いタイミングでステップアップのチャンスがございます。

応募資格: 【必須条件】
・コールセンターSV経験（3年以上）

【歓迎条件】
・アルバイト/パート採用時の、面接のご経験

雇用形態: 正社員

想定年収: 420万円～ 480万円

勤務地: 東京都品川区

勤務地詳細: 転勤無し

諸手当: 【諸手当】
交通費支給、残業手当、テレワーク手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
在宅勤務、時短勤務制度あり

【受動喫煙対策】
喫煙室あり

休日休暇: 【休日】
年間休日：120日
完全週休2日制（土日祝）

【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇

勤務時間: 下記シフト制
①9:00～18:00
②9:45～18:45
時間外労働:有月/10時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分

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業種: IT・通信・インターネット系

事業内容: 電気通信事業

従業員数: 118

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
実践形式面接トレーニング
年収などの条件面交渉

すべて無料でご利用いただけます

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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

　

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勤務地

東京都

エリア

品川区

こだわり

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