営業(法人) | 医療・介護・福祉
岩手郡(岩手) カスタマーサポート・介護クラウド運営/◎IPO◎転勤なし◎土日祝休み年休123日・残業少なめ◎学歴不問◎業界未経験歓迎◎風通しの良い会社
- 年間休日120日以上
- 車通勤可
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 仕事内容
-
自社グループ開発システム「介護クラウド」のカスタマーサポートを主にご担当いただきます。
【具体的には…】
・利用者へシステムの基本事項、操作方法、利用方法等のレクチャー
・利用者からの照会への対応(高度な内容はシステム開発担当者に確認し回答または取次)
・カスタマーサポートのマニュアル作成などの仕組みづくり
等
【HUREX担当者より】
・キャリアパス:「介護クラウド」は2024年にリリースした、利用者との契約をWeb上で行い整理ができるシステムなど、介護施設目線で開発した、施設にとって使いやすいシステムとなっています。
・カスタマーの増加に合わせて部署の人員も増やしていく予定であり、将来的にはカスタマー対応に特化していただいたり、管理職を目指したりすることも可能です。
・働き方、就業環境:中途入社者も多く、介護業界未経験でも構いません。入社後すぐにオリエンテーションが実施されるほか、先輩スタッフへ相談したり、自分の意見を伝えたりしやすい環境です。また、完全週休二日制で、残業時間も少なく、プライベートも大切にしながら働くことができます。
・仕事の魅力:当社が「介護システム」を提案することによって、介護事業者様のお悩みや課題が解決されることは、とてもやりがいとなります。既存カスタマーの対応はもちろん、自らが開拓したカスタマーの対応もしていくことになるため、お客様から頼られたり、感謝されたりということが多く、モチベーションにもなります。IPOに向けて社内体制の整備や強化を進めており、会社の成⾧を日々感じながら、スタッフは意欲を持って楽しみながら仕事に取り組んでおります。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
-
【必須条件】
・普通自動車運転免許保有
・接客の経験がある方
【歓迎条件】
・PCスキル(エクセル(sum、if関数等の一般的な関数)が使える方)
・介護業界に興味のある方
・明るく、協調性があり、コミュニケーションが取れる方
【求める人材像】
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・自分が担当する業務に責任を持って取り組める方
・受け身ではなく自発的に考え動ける方
- 想定年収
- ~ 400万円
- 勤務地
- 岩手県岩手郡