テクニカルサポート | IT・通信・インターネット系
福岡市(福岡) ・大学向けICT教材のサポート担当・東証スタンダード上場の教育関連ソフトウェアメーカー/◎年間休日122日◎福利厚生充実◎東証スタンダード上場企業
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 正社員
- 転勤なし
- 上場企業
- 土日祝休み
- 仕事内容
-
大学の先生が使用するITシステムに関するサポート業務を担当いただきます。クライアントである福岡市にある大学に常駐し、大学の先生をサポートする業務を中心にご担当いただきます。
【具体的には…】
・自社製品(授業支援システム、語学学習支援システム、e-Learningシステム等)の使い方サポート、説明
・教材登録サポート、成績集計支援
・成績表作成支援
・大学の先生や学生向けのマニュアル作成
・長期休暇期間中の授業準備活動や利活用支援(他校含む)
等
【対象となる自社製品】
・授業支援システム
・語学学習支援システム
・e-Learningシステムなど
(製品知識は入社後にレクチャーします)
【研修について】
ご入社後は、東京本社や都内の大学で、大学サポート業務の2週間~1か月(予定)の研修を予定しています。東京滞在中の住居は会社負担でご用意いたします。
研修を通して業務基礎を習得いただいたのち、福岡にて業務開始となります。
【おススメポイント】
・WindowsやLinux、仮想化や認証基盤など、システム導入に関わる様々な技術を学ぶことが可能
・当社製品の導入により、学校現場での学習効果の高まりの声も多数。
・アジア、中東、アメリカ、ヨーロッパなど、現在18ヶ国でシステム導入も展開しており、今後更なる全国各地へのマーケット 開拓を強化中。
・腰据えて働ける環境
【同社について】
業界内の信頼は厚く、同社のシステムは全国の大学の6割にも導入されており、昨今のオンライン化の影響もあり小中学校にも事業拡大中です。尚、2019年4月にはGoogleの技術パートナーの認定を取得しており、2020年2月にはGoogleと当社製品を連携させたサービスも販売を開始しています。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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【必須条件】
・社会人経験2年以上ある方
【歓迎条件】
・お客様とのコミュニケーションが好きな方
・パソコン・ソフトウェアの操作や解説が得意な方
・ICT支援員の経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
・英語教育に関わる業務を希望する方
・システムサポートの経験のある方
・IT営業の経験のある方
・ウェブサイトの制作経験のある方
- 想定年収
- ~ 545万円
- 勤務地
- 福岡県福岡市